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帮助中心    HELP CENTER

    1、配送方式有哪些?

  • 配送方式有自提和代送两种方式。
  • 2、自提方式是怎样操作的?

  • 商城客户在手机或Web聚材商城平台,根据已付款订单新增派车单,会生成一个随机6位且不重复的短信密码,同时生成可分享的二维码,司机在入场时提供车号、提货密码提货二维码,核对无误后,司磅员开具提货单,司机即可提货。
  • 3、代送方式是怎样操作的?

  • 现商城为客户提供:提货物流服务商,承担商品代送运输业务。
  • 4、代送的商城物流服务商有哪些,并为在哪些区域提供物流服务?

  • ①、布尔津县宏旭腾达运输有限公司 ---为布尔津天山、富蕴天山---提供物流服务。
  • ②、新疆翔源通物流有限公司----为达坂城天山、米东天山、阜康天山、哈密天山---提供物流服务。
  • ③、伊犁志拓运输有限公司-----为中伊犁天山---提供物流服务。
  • 5、代送操作中的注意事项?

  • ①、客户代送订单中需填写正确、详细的收货人及收货地址。
  • ②、物流服务商收到客户代送订单后,一小时内(早10:-下午6:00)会做出派车安排,24小时内把商品送到您指定收货地点。
  • 6、客户如何确认收货?

  • ①、自提客户---在货品出厂时即认为客户已签收。
  • ②、代送客户---客户对物流商代送的货品的重量及质量进行验收,在商城出库单上签收,在商城网站或手机APP中登录账户,进行收货确认。
  • 7、代送费用里包含卸车费吗?

  • 商城提供的物流服务不包含卸车费,客户如果需要卸车服务,可直接和物流运输商达成协议结算。
  • 正品保障

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  • 购买便捷

    网上下单 方便快捷
  • 送货到家

    全新上线 代送业务
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