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帮助中心    HELP CENTER

    1、积分是什么?

  • 积分是客户关注商城或在商城购买水泥时,能够获得网站奖励的一种虚拟分值,称为积分。是给在聚材商城平台上购买水泥客户的奖励回馈。
  • 2、1积分等于多少人民币?

  • 1积分=0.5元
  • 3、如何获得商城积分?

  • 用户通过每日签到、完成任务、分享、提货出厂等均可获得商城奖励积分。
  • 4、如何领取任务奖励积分?

  • 商城每日在“领取任务”中推出多个制造不同形式的任务,客户领取任务后,可在“我的任务”中查看进度,相同任务只能领取一次。完成任务后即可提取相应奖励积分。
  • 5、如何查询可用积分?

  • 登录商城后,您可以在商城个人中心->我的账单中->积分帐单查看。
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    6、积分可以做什么?

  • 目前聚材商城的积分可以用于兑换水泥或其他奖品。后续会开展多种积分奖励活动回馈会员客户。
  • 7、如何提取积分?

  • 登录聚材商城,点击首页右上角的信封,查看收件箱中未读赠送积分邮件,打开后点提取附件后,积分就进入【我的帐单】了。
  • 8、客户下单时,实际可用积分少于商城账户积分?

  • 举例:客户账户有1000积分,商城下单使用了800积分,由于付款未成功或者其它原因,该笔订单最终未支付成功,客户重新下单时发现可用积分只剩200积分,这是因为存在待付款项,积分暂时被冻结不显示,只需从待付款中将该笔订单删除后,冻结的积分则会自动恢复。
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